 一、单位食堂(táng)自营与(yǔ)承包比(bǐ)较 项目(mù)单位(wèi)自营 承包管理原料采购不能(néng)形成(chéng)规模采(cǎi)购、价格较高(gāo),并且需每日现金采购,增加了企业的(de)现(xiàn)金(jīn)流量(liàng)等诸多弊端(duān) 因是承包管理,只需监督、无须直接管理。专业公司管理(lǐ)规范化、保证了人力资源利(lì)用率。食(shí)堂管理配(pèi)置专门的管理人员(yuán),造成人才浪费,且需负担(dān)管理费(fèi)用。 统(tǒng)一采购配送,形成(chéng)采购规模化(huà)、专业化,能(néng)降低(dī)原材料成本,保证原材料(liào)质量。菜谱烹饪技(jì)术(shù)一成(chéng)不变,无专业人员研究膳食搭配,品种单调。 专业营养(yǎng)师研究菜谱,营养搭配均(jun1)衡,能不断推出新的品种。卫生缺少相应的(de)管(guǎn)理机制,员工没有责任感,卫生(shēng)差。 有较好的管理监(jiān)督机(jī)制和奖(jiǎng)惩(chéng)制度(dù),员(yuán)工分(fèn)工明确,能保持(chí)良好的卫(wèi)生状况。服(fú)务因是本企(qǐ)业员工,缺乏服务意识,管理封闭,难以及(jí)时改善(shàn)运营(yíng)状况。 有较强(qiáng)的(de)责任感、良好的服务意识,能(néng)不(bú)断听取员工(gōng)意见和建(jiàn)议,及时(shí)作(zuò)出改善方(fāng)案。
二、如果由我(wǒ)方承包,如何才能让贵(guì)方感到放心呢?
我们认为,贵方领导最关心的不(bú)外乎两个问题(tí)。一(yī)是卫生,二是安全(quán)。
首先,就卫生方面(miàn),我们对贵方的承诺是,提升卫生档(dàng)次,力争全年上级检查合格率达到100%。具体(tǐ)措(cuò)施是:
1、上岗之前办理全员(yuán)健康证,复(fù)印件(jiàn)上报贵方。
2、利用寒假对新(xīn)员工(gōng)进(jìn)行岗(gǎng)前培训(xùn),对老(lǎo)员工进行再培训,凡卫生知识考核不合格的(de)不得上岗。
3、比照北京市食品(pǐn)卫生(shēng)量(liàng)化分级管(guǎn)理A级食堂标准,一个部位、一个环节地找差距(jù),弥不足,逐步(bù)进(jìn)行完善。
4、所有(yǒu)食品制作完毕后,均(jun1)由食堂经理、厨师长执行《品尝制度》和《食品留样制度》,凡卫(wèi)生(shēng)和质量(liàng)不达标的饭(fàn)菜一(yī)律严(yán)禁售卖。
5、与(yǔ)所(suǒ)在地(dì)区卫生监督部门及时(shí)沟通和联系,需(xū)求指导和支持。
6、设立卫生曝光栏,充分(fèn)接受(shòu)贵方有关(guān)部门和就餐(cān)人员的(de)监(jiān)督。
其次,就(jiù)安全(quán)方面,我们的承诺是,责任一步到(dào)位,不留死角。主要(yào)措施是(shì):
1、开业初我们会将(jiāng)食(shí)堂所用员工花名册连(lián)同(tóng)身份证(zhèng)、暂住证等复印件报贵(guì)方有(yǒu)关部门备案。
2、我们(men)将(jiāng)与所属员(yuán)工层层签(qiān)订《安(ān)全责任保证书》,通过落实(shí)各项安全制度,进一步提高(gāo)员工(gōng)对(duì)食堂安全、卫生及(jí)自(zì)我保护的意识。
3、加强日常监督和检查,消除事故隐患。我们(men)建立了各网点互查制(zhì)度,每月进行(háng)一次。对查(chá)出来的问题(tí),由(yóu)公司质检(jiǎn)人员(yuán)督促整改。
4、我(wǒ)们将制订食(shí)堂突发事故(gù)处理应急预案,未雨绸缪(miù), 力争把事故造成的损失和影响降到最低程度。 三、如果由我方承包,如何(hé)才能达到双赢呢?
1、必须要让(ràng)贵方就餐人员受益。否则,我方将无法长久立足。我(wǒ)们对贵方承诺的目标是:每半年通(tōng)过问卷调查,大家对饭菜(cài)的满意(yì)率80%;大家对服务的满意率100%。如何才能达到(dào)这一(yī)目标呢?具体做法是:
①保持(chí)伙食价格基本(běn)稳定,一年四季不涨价(jià)。同时(shí)价(jià)格(gé)结构要合理(lǐ),以充分兼顾低消费(fèi)水平的就(jiù)餐群体。我们承诺:所(suǒ)有食(shí)品价格最高不超(chāo)过12元,最低价格为0.50元,每餐中(zhōng)低档食品数量至(zhì)少占(zhàn)70%。
②小吃食品(pǐn)价格必须低于外部餐厅或饭馆的平均价。
③伙食品种要丰富,经营手段要灵活,不能太(tài)单一(yī)太死板。为增加食堂吸引力,我(wǒ)们承诺:所有(yǒu)伙食品种每周(zhōu)设置不(bú)重样,每月都要(yào)有(yǒu)一项就餐(cān)优惠新举(jǔ)措,每半年就餐氛围(wéi)都要有一(yī)个新变化。让食堂(táng)始终(zhōng)处于(yú)动态竞争之中,让食堂(táng)时刻被贵(guì)方人员所关(guān)注。
④严把口味质量关。所有菜品(pǐn)一律采用小炒。
2、我方必须(xū)要取得(dé)利润(rùn)。否则,公司将无法(fǎ)生(shēng)存。但是,我们也时常告戒(jiè)下属员工,单位食堂不是(shì)赚大钱(qián)的地(dì)方。因此,多年来(lái),我们的一贯原则是:低价运营,以质取(qǔ)胜(shèng),薄利多销,细水(shuǐ)长流(liú)。此外,还有(yǒu)两(liǎng)条(tiáo)措施:
①我们与(yǔ)当地(dì)县劳动部门的教育培(péi)训机(jī)构签订(dìng)了(le)劳动用工(gōng)协议,可在一定程(chéng)度上降(jiàng)低人(rén)员工资费(fèi)用支出。
②实行(háng)源(yuán)头和(hé)规模(mó)采购。我公司加盟合作的蔬菜种(zhǒng)植、水产(chǎn)、家禽养殖农场以及在北京周边地区所建立的(de)物流配送基(jī)地(dì),均能在第一时间内将最优质(zhì)最便宜的原(yuán)材料最(zuì)先送达各个(gè)经营网(wǎng)点。正因为具备了(le)这样的优势,我们(men)可以大幅(fú)度(dù)降(jiàng)低原材料成本。
诚实、守信、重(chóng)义气历来是宋江故里——山东郓(yùn)城人的传统秉性。如果贵方(fāng)食(shí)堂(táng)由我方承做,我们将(jiāng)会对得起(qǐ)贵方的选择、领导的信任和自己的良心。有多年单位食堂工作(zuò)经(jīng)验的支撑,有一支与时俱进的知识性团队做后盾(dùn),我们有信心、有能力把贵方(fāng)食堂工(gōng)作(zuò)做的更好、更出色。
如(rú)果您选(xuǎn)择了我(wǒ)们,就(jiù)选择(zé)了放心(xīn);
我们将会用(yòng)事实(shí)证明,
您的选择(zé),
真的没错!推(tuī)荐(jiàn)阅(yuè)读:食堂承包(bāo)模式(shì)

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