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食(shí)堂承(chéng)包管(guǎn)理内容及流(liú)程概述-佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮

2023-01-12 21:45 604

京朝(cháo)轩餐饮在食堂承包管理方面驾轻就熟,食堂外包可提供厨房设(shè)计方案及餐(cān)厅装(zhuāng)修方(fāng)案,厨房(fáng)设计以食品药品监督管理局的要(yào)求、场地实际情况以及实际(jì)操作需求为(wéi)准。
1、服(fú)务方式:我(wǒ)方派遣(qiǎn)专业精干的服务团(tuán)队进驻,根据客户的(de)实际情况,提供专业(yè)、贴心的餐饮服务。
2、服务内容:我方承办从原(yuán)料采购、加(jiā)工、烹(pēng)饪(rèn)、供餐及服务区域的清洁卫生等工作。
3、管(guǎn)理费用:以下费用(yòng)均(jun1)由(yóu)我方承担(1)食堂工作人(rén)员的工资、奖金等(děng)费用;(2)食堂工作人员的健康检查费;(3)清洁用品等易耗品的(de)费用;(4)采购、运输、保险、通讯(xùn)的费用;(5)客户(hù)用餐(cān)食品安全险费用。
4、就(jiù)餐标准(zhǔn):有三种确定(dìng)方式,客户可根(gēn)据自己的实际情况选择(1)双(shuāng)方协商确(què)定(2)客(kè)户(hù)自行(háng)决定(3)客户(hù)委托我(wǒ)方代为确定。
5、费(fèi)用(yòng)结算:我方可垫资服务、即先供餐后结算,次月结算上月餐费,以支票(piào)或转帐方式付款。
6、厨房(fáng)燃料:水、电、燃(rán)气作为(wéi)员工的(de)福利(lì)补贴(tiē)通(tōng)常由客户(hù)承担(dān);可根据实际(jì)情况具体协商。
7、清洁耗品:清洁(jié)用品、工作服、食堂日常(cháng)低值易耗品等由我方自行负责。
8、实施设备:场地、水电(diàn)、厨(chú)具(jù)设备、驻厂服务(wù)人员住宿等基础(chǔ)设(shè)施一般(bān)情况下由客(kè)户**提供,如需我(wǒ)方(fāng)提(tí)供(gòng)具体可协商(shāng)。
9、设备维护(hù):承(chéng)包(bāo)期(qī)内因自然老化等原因须维修、更换或添置之设备报请客户同(tóng)意后由双方(fāng)协商再(zài)定,使用不当等人(rén)为因素由我方负责。
10、承包方:负责委(wěi)派人员进行烹(pēng)饪、厨房管理(lǐ)、厨(chú)房平面布局、餐费(fèi)合理安(ān)排(pái)、厨师调换(huàn)使用、食(shí)堂(táng)主(zhǔ)管培(péi)训等。

 

食(shí)堂外(wài)包的模式有哪些:
1、团体餐配送模(mó)式(shì),对一(yī)些没有加工厨房,仅有分餐场所(suǒ)的(de)客(kè)户,包括附近没有(yǒu)好(hǎo)的就餐环境(jìng)的企业提(tí)供员工餐,盒饭等,多数为工厂,可以根据对方的需求来制作精美食品再进(jìn)行配(pèi)送(sòng)。
2、一(yī)体化经营模式(shì),一体化经营模式打破了(le)常规食堂所(suǒ)覆(fù)盖的理念和(hé)模式,通过(guò)标准化,科学化的(de)经营体系,了解客(kè)户的不同(tóng)需求再制定相关的客户管理方(fāng)案,承(chéng)包商可以给出(chū)各类(lèi)方(fāng)案供企业选(xuǎn)择,给企(qǐ)业一个自主(zhǔ)选择不同菜式就餐方(fāng)案。
3、丰简随意(yì),自(zì)助选择模式类似自助的模式(shì),在餐台上(shàng)放出固定多少(shǎo)种菜式,供员工选择,而且这样操(cāo)作可以(yǐ)让员工吃(chī)多少拿多少,既可以为企(qǐ)业降本增效,还能避免员工吃不(bú)完就倒掉。
4、固定就餐(cān)环境企业拥(yōng)有食堂,但是不想要自己来操作,就选择食堂承包(bāo)商来帮忙管理(lǐ),有专(zhuān)业的团队进行操(cāo)作,可以做到规范化,标准化,保证每天的菜式能(néng)够被员(yuán)工喜欢。
5、丰富(fù)多样的特色美食广场专门设立不(bú)同类型(xíng)的档口,提供不同类(lèi)型的快餐(cān),面食(shí)等,给员工一个充实的选择,而(ér)且还有(yǒu)不(bú)同地区的(de)菜式,小吃涵盖:粤,湘,川等特(tè)色风味。生活水平的提(tí)高(gāo),让很多人(rén)意识到(dào)食堂(táng)卫(wèi)生,环境还有(yǒu)安全(quán)的重要(yào)性,同时也(yě)注重起了菜品(pǐn)的口感,企业如果(guǒ)想要员工做好事情,首先要(yào)把员工的(de)胃养起来。食堂(táng)承包模式(shì)管理水(shuǐ)平的高低直(zhí)接(jiē)影(yǐng)响着餐厅的经营效益(yì)。

 

职(zhí)责内容(róng)主要为:
1.每一位员工都有(yǒu)自己的(de)工作(zuò)岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围(wéi)、工(gōng)作质(zhì)量标(biāo)准;
2.详细说(shuō)明各部门人员之间的(de)隶属关(guān)系,并实行逐(zhú)级汇报(bào),逐级(jí)负责制的工作方式;
3.制定严(yán)格的培训计划,包括日(rì)常培(péi)训(xùn)及计划(huá)培训;
4.明文规(guī)定每一岗位的工资(zī)收入情况及相应(yīng)的(de)激励机制;
5.要正确树(shù)立外部顾客与内部顾客(kè)的概念。内部(bù)顾客就是(shì)直接服(fú)务客人的员工,作为管理(lǐ)层及二线部门(mén)是为(wéi)内部顾客(员工)服务的人。为“内部(bù)顾客”服(fú)务(wù)的工作做(zuò)好(hǎo)了,才能做好(hǎo)外(wài)部(bù)顾客服务的工作。
6.要充分理(lǐ)解80与20理论对餐(cān)饮行业的(de)意义。即80%的盈(yíng)利是从(cóng)20%的(de)产品中产生的;80%的问题是(shì)从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议(yì)是从20%的管理(lǐ)人员中产生(shēng)的。因此要经营(yíng)好(hǎo)餐厅取(qǔ)决于(yú)20%的管理人(rén)员和20%的好产(chǎn)品。为此,业主(zhǔ)要向(xiàng)20%的管(guǎn)理人员授权(quán),首先是(shì)要与管理(lǐ)人员分享信息,包括成本、毛(máo)利(lì)、成本费(fèi)用及市场占有率。使管(guǎn)理(lǐ)人员能够提出更具建设(shè)性建议。其次,要有限度授权即在一(yī)定的范围内,什么情况(kuàng)下。各级管(guǎn)理(lǐ)人(rén)员可以自主决(jué)定处(chù)置发生的问题而不必事先请示(shì)。当然,事后要汇报(bào),说明情况及处置后达到的效(xiào)果。。四)管理制度餐饮的管理(lǐ)制度是一个(gè)餐厅(tīng)的(de)生命(mìng)。

食堂宣传攻(gōng)略(luè):
      要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻(gōng)势,食堂开业一段时间后,可以定期的组织一些公益(yì)性的促销或(huò)宣传活动(dòng)。
1、如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有(yǒu)纪念意义(yì)的节日,如:教师节、儿童节、护士(shì)节等(děng)节日时举办(bàn)一些让(ràng)利性的大促(cù)销。以此活动(dòng)的名义邀(yāo)请当地(dì)媒介给予新闻报(bào)道,以起到软性广告宣传及餐厅正面形(xíng)象的树(shù)立之作(zuò)用。
2、厨房特价厨房可根(gēn)据季节每(měi)周或每月推出一些特色菜肴或特(tè)价菜肴以此(cǐ)吸引或刺激顾客的消费。
3、赠品或赠券餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除(chú)了能享受多层(céng)次(cì)的气氛还能收(shōu)到(dào)令人心爱的小(xiǎo)玩意。这不仅能起到宣传(chuán)作用,还能提高(gāo)餐(cān)厅的档次,在发放上还可以(yǐ)根(gēn)据消费程度的高(gāo)低(dī)来决(jué)定(dìng)赠品的(de)价值与之相配。
4、建(jiàn)立和收集客源人事档(dàng)案建立客(kè)源档案主要是(shì)记录客人的(de)喜好、忌(jì)讳(huì)、出生年月、公司店庆(qìng)等内容。届(jiè)时提前发放(fàng)贺信以此(cǐ)来加强与食客的联系。使(shǐ)我们有一(yī)批稳定的客源,可以(yǐ)这样说。假如(rú)建(jiàn)立3000个(gè)客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次,那(nà)么每天就有3000除以360等于(yú),而这。
5、创造良好的用餐环(huán)境(jìng)良(liáng)好的用(yòng)餐环(huán)境(jìng)及气氛也能吸引客人(rén)前来消费(fèi),不(bú)要说整(zhěng)体,那怕(pà)就是在每一个包(bāo)房的(de)设(shè)计都有风格(gé)。明文规定每一岗位的工资收入情况(kuàng)及相应(yīng)的激励机(jī)制;

 

食堂承包管理方法在一(yī)个食堂的创立以及后续运营过(guò)程中起着重要的作用:
       食(shí)堂的兴(xìng)办(bàn)初衷就是(shì)为了满(mǎn)足单位(wèi)内部工作人员的饮食需(xū)求,当(dāng)然这局部需求也是丰厚多样的。但是如今社会污染比拟严重(chóng),人们(men)很注重食物的安全,这时分(fèn)食堂管理就需求严厉停止。一(yī)整套完善的食(shí)堂管理方法能够协助企业俭(jiǎn)省很多人力,同时(shí)也会减少突发(fā)事情(qíng)呈(chéng)现(xiàn)的概率。食堂清洁制度操作间要(yào)做到(dào)清(qīng)洁划一无污水、无灰尘、无油渍;餐(cān)厅(tīng)空(kōng)中干净,桌椅(yǐ)摆放(fàng)划一,桌(zhuō)椅间(jiān)距(jù)分歧;餐桌(zhuō)上下必需保证清(qīng)洁,用餐前工作人员用抹(mò)布擦拭桌(zhuō)面(miàn),用餐后用餐人员(yuán)担任将本人(rén)的(de)餐桌(zhuō)擦洁(jié)净,将餐具放回指定位置。清洁卫生运用的(de)用(yòng)具要(yào)清洗(xǐ)洁净后放在贴(tiē)有标识的指定位置(zhì);不定期的展开清(qīng)算蚊虫(chóng)工作。食堂每(měi)天都要(yào)扫地、擦地,坚持空中洁净,有脏随时扫(sǎo),及时用吸尘器(qì)清算,坚持地毯的平整清洁;桌椅、窗台(tái)每(měi)天擦(cā)拭洁净,抹布每(měi)日(rì)清(qīng)洗,做到无水印、无(wú)擦痕(hén)。每周一次(cì)大扫除,各处死角(jiǎo)都要清洁到位。食(shí)堂每餐完毕清洗厨(chú)具、餐盘(pán)等时,要严厉将洗洁精等冲洗洁净,做到无残(cán)留;食堂对餐具、炊具、室内设备等每周停止一次消(xiāo)毒;消(xiāo)毒完毕后,及时清算残留,保证卫生平安,并要贴(tiē)有(yǒu)相应的检(jiǎn)查验收记载。

制定严(yán)格的(de)培训计划,包括日常培(péi)训及计划培训(xùn):

食(shí)堂承包(bāo)服(fú)务,并不是单纯的承包食堂,而是有针对性地根据不同的客户需求,“私(sī)人定制”般地为(wéi)客户量身(shēn)打(dǎ)造(zào)切实可行(háng)的餐饮服务解决方案。食堂承包(bāo)服务就是要针对不同行业、地域、员工群(qún)体和食堂设(shè)施(shī)的特点,来提供比较好的(de)食堂承包服务方案。通(tōng)常来讲,企业建立自己的饭堂是(shì)为了更(gèng)好地(dì)保障员工的(de)营养和(hé)健康(kāng),但是现在企业员工宁可自(zì)己花钱(qián)去(qù)外面吃都不(bú)在自(zì)己公司饭堂吃的(de)情况却时有发生,主要还是因(yīn)为饭堂管理不(bú)合(hé)理。为了解决这一问题(tí),不少企事(shì)业单位选择将食堂交(jiāo)给专业的饭堂承包公司去做。将后勤(qín)难题(tí)给到我们(men)专业的(de)人来解决,集中更多精力投入(rù)到企(qǐ)业(yè)的主营业务中去。对于有饭堂承包需求的企事业单位(wèi)而言,在(zài)选择(zé)饭堂承包(bāo)公司的时候一(yī)定不(bú)能掉以轻(qīng)心,必须要从经验(yàn)、实力及专业性等各方(fāng)面入(rù)手(shǒu)考察,综合考量各方(fāng)面的能(néng)力之后再去进行选择。事实证(zhèng)明(míng),与佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮这样专业的承包公(gōng)司合作,注定了企业客户能迎来更好地发展(zhǎn)前景。

北京佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮管理(lǐ)有限公司(sī)在同(tóng)行业领(lǐng)域中,一(yī)直处在一(yī)个(gè)不断(duàn)锐意进取,不断制(zhì)造创新的市(shì)场(chǎng)高度,多年(nián)以来致力于发展富有创(chuàng)新价值理念(niàn)的产品标准,在北京市等地区的(de)食品、饮料(liào)中始(shǐ)终保持(chí)良好的商业口碑(bēi),成绩让我们喜悦,但不(bú)会让我们止步,残酷的市场磨炼了我们坚强(qiáng)不(bú)屈的意志,和谐温馨(xīn)的工(gōng)作环境,富有营养的公(gōng)司土壤(rǎng)滋养着我们不断(duàn)开拓创新,勇于进取的无限潜力,佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮(yǐn)供应携手大家一起(qǐ)走向共同辉煌的(de)未来,回首过去,我们不(bú)会因为取得了(le)一点点成绩而沾沾自喜,相反的是面(miàn)对竞(jìng)争越来越激烈的市场氛围(wéi),我们更要明确自己的不(bú)足,做好迎接新挑战(zhàn)的准备(bèi),要不畏困(kùn)难(nán),激流勇进,以(yǐ)一个更(gèng)崭(zhǎn)新的精神面貌迎接大家(jiā),共同走向辉煌未来(lái)!
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