食堂承包管(guǎn)理内容及流程概述-佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮
佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮在食堂承包管(guǎn)理方面驾(jià)轻就熟,食堂外包可提供(gòng)厨(chú)房设(shè)计方案及餐厅装修(xiū)方案,厨(chú)房设(shè)计以食(shí)品药品监督(dū)管理局的要求、场(chǎng)地实际情况(kuàng)以及(jí)实际操作需求为(wéi)准。
1、服务方式(shì):我方派遣专业(yè)精干的服务团队进(jìn)驻,根据客户的实际情况,提供专业、贴心的餐饮服(fú)务。
2、服务内容(róng):我方承办(bàn)从原料采购、加(jiā)工、烹饪、供餐(cān)及服务(wù)区(qū)域的清洁卫生等工(gōng)作。
3、管理费用(yòng):以下费用(yòng)均由我方承担(1)食堂工作人员的工资、奖金等费用;(2)食堂工(gōng)作人员的(de)健康检(jiǎn)查费;(3)清洁用品(pǐn)等易耗品的费用;(4)采购、运(yùn)输(shū)、保险、通讯的费用;(5)客户用餐(cān)食品安全险费用。
4、就(jiù)餐标准:有三种确定方式,客户可根据自(zì)己(jǐ)的实(shí)际情(qíng)况选择(1)双方(fāng)协商确定(2)客(kè)户自行决定(3)客户委(wěi)托(tuō)我方代为确定。
5、费用结算:我方可垫资服务、即先供餐后结算,次(cì)月结算上月餐(cān)费,以支(zhī)票或转帐方式付款。
6、厨(chú)房燃料:水、电、燃气作(zuò)为员(yuán)工的福利补贴通常由客户承担;可根据实际情况具(jù)体协商。
7、清洁耗(hào)品:清洁用品、工(gōng)作(zuò)服、食堂日常低(dī)值易耗品等由我方(fāng)自行负责。
8、实施设备:场地(dì)、水(shuǐ)电、厨具(jù)设备、驻(zhù)厂(chǎng)服务人员住宿等基础设施一般(bān)情况下由客户**提供,如(rú)需我方提供具体可协商。
9、设备维护:承包期内(nèi)因(yīn)自然老化等原因须维修、更换或(huò)添置之设备报请客(kè)户(hù)同意后由双方协商再定,使用不当等(děng)人为因素由我方负(fù)责。
10、承包方:负责委派人员进行烹(pēng)饪、厨房管理、厨房平面布局、餐费合(hé)理安(ān)排(pái)、厨师调换使用、食(shí)堂主管培训等。
食(shí)堂(táng)外(wài)包的模式有哪(nǎ)些:
1、团(tuán)体餐配送模式,对(duì)一些没有加工厨房,仅有分餐场所的客户,包括附(fù)近没有好的(de)就餐环境的企(qǐ)业提供(gòng)员(yuán)工餐(cān),盒饭(fàn)等,多数为(wéi)工厂,可以根据对(duì)方的需(xū)求来制作(zuò)精(jīng)美食(shí)品再进行配送。
2、一体化(huà)经营模(mó)式,一体化经(jīng)营模(mó)式打破了常规食堂所覆盖的理念和模式,通(tōng)过标准化(huà),科学化的经营体系,了(le)解客户的不同需求再制定相关的客(kè)户管理方案(àn),承包(bāo)商可以给(gěi)出各类(lèi)方案(àn)供企业选择,给企(qǐ)业(yè)一个自主(zhǔ)选(xuǎn)择不同菜式就餐方案。
3、丰(fēng)简随意,自助选择(zé)模式类似自助的模式,在餐(cān)台上(shàng)放出固定多少种菜式,供员工选择,而且这样操作可以让员工吃多(duō)少拿多(duō)少(shǎo),既(jì)可(kě)以为企业降本增效,还能避免员工吃不完就(jiù)倒掉。
4、固定(dìng)就餐环(huán)境(jìng)企业拥有食堂,但是不想(xiǎng)要自己来操(cāo)作,就(jiù)选择食堂承包商来(lái)帮忙(máng)管理,有专(zhuān)业的团队进行操作,可以做到规(guī)范化,标准化,保证每天(tiān)的菜式能够被(bèi)员工喜欢。
5、丰富多样的特色美(měi)食广场专门设立不同类(lèi)型的(de)档(dàng)口(kǒu),提供不同类型的快餐,面食(shí)等,给(gěi)员(yuán)工(gōng)一个(gè)充实的选择(zé),而且还有不(bú)同地区的菜式,小吃涵盖:粤(yuè),湘,川等特(tè)色风味。生活水平的提高(gāo),让很多人(rén)意(yì)识到食堂(táng)卫生,环境(jìng)还有(yǒu)安(ān)全的重要性(xìng),同(tóng)时也注重起(qǐ)了菜(cài)品的口(kǒu)感,企(qǐ)业如果想要员工做好事(shì)情(qíng),首先要把员工的胃养起来。食(shí)堂承包模(mó)式管理水(shuǐ)平的高(gāo)低直(zhí)接影响(xiǎng)着餐厅的经营效益。
职责内容(róng)主要为:
1.每一位(wèi)员工都有自己的工(gōng)作岗位名称、职级、配(pèi)合人员、工(gōng)作职(zhí)责范围(wéi)、工作(zuò)质量标准;
2.详细说明各部门人员(yuán)之间的隶属关系,并实行逐级汇(huì)报,逐(zhú)级负责制的工作(zuò)方式;
3.制定严格的培训计(jì)划(huá),包括(kuò)日常(cháng)培(péi)训及(jí)计划培训(xùn);
4.明(míng)文规定(dìng)每一(yī)岗位的工(gōng)资(zī)收(shōu)入情况及相应的激励机制;
5.要正确树立外部顾客与(yǔ)内部顾客的概(gài)念。内部顾客就(jiù)是直接服务客人的员工,作(zuò)为管理(lǐ)层及二线部门是为内部顾客(员工(gōng))服务(wù)的人(rén)。为(wéi)“内部顾客”服务的工作做(zuò)好了(le),才能做(zuò)好外部顾客(kè)服(fú)务(wù)的工作。
6.要充分理解(jiě)80与20理论对餐(cān)饮(yǐn)行业的(de)意义。即80%的(de)盈利是从20%的(de)产品中产生的;80%的问题是从(cóng)20%的员工中产生的(de);80%的管(guǎn)理(经(jīng)营)建(jiàn)议是(shì)从20%的(de)管理人员中产生(shēng)的。因(yīn)此要经营好(hǎo)餐厅取决于20%的管理人(rén)员和20%的好(hǎo)产品。为此(cǐ),业主要向20%的管理人员(yuán)授(shòu)权(quán),首先是要与管理人员分享信息,包括(kuò)成(chéng)本、毛利(lì)、成本费用(yòng)及市(shì)场(chǎng)占(zhàn)有率。使管理人员能(néng)够提出更具建设性建议。其次,要有限度(dù)授权即在一定的范围内,什么情况下。各级管理人员(yuán)可以自主决定处置发生(shēng)的问(wèn)题而不必事先(xiān)请示。当然,事后要汇报,说明情况(kuàng)及处置后达到(dào)的效果。。四)管理制度餐(cān)饮的管理制(zhì)度是一(yī)个餐厅的(de)生命。
食堂宣传攻略:
要在当地具有较大影响(xiǎng)力(lì)的媒介上做到“狂轰滥(làn)炸”式的宣传攻势(shì),食堂开(kāi)业(yè)一段时(shí)间后(hòu),可以定(dìng)期的组(zǔ)织一些公益性的促销或宣传活动。
1、如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日,如:教(jiāo)师节、儿童节、护士节等节日(rì)时举办一些让(ràng)利性的大促销。以(yǐ)此活动的名义邀请当地媒介给予(yǔ)新闻报道,以起到软性(xìng)广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用(yòng)。
2、厨房特价厨房可根据季(jì)节每周或每月推出一(yī)些特色菜肴或特(tè)价菜肴以此吸引或刺(cì)激顾客的(de)消费(fèi)。
3、赠品或赠券餐厅可制作并赠送小(xiǎo)工艺品,让顾客(kè)觉得(dé)到餐厅(tīng)吃饭除了能(néng)享受多层次的气氛还能收到令人(rén)心爱的(de)小(xiǎo)玩意。这不仅(jǐn)能起到宣(xuān)传作(zuò)用,还能提高(gāo)餐(cān)厅的(de)档次,在发放上还可以根据消费程度的高(gāo)低来(lái)决定赠品(pǐn)的价值与之相(xiàng)配。
4、建立和收集(jí)客源(yuán)人(rén)事(shì)档(dàng)案建立客源档案主要是记录客(kè)人的喜好、忌讳(huì)、出生(shēng)年月(yuè)、公司(sī)店庆等内(nèi)容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系。使(shǐ)我(wǒ)们有一批稳定的客(kè)源,可以这样说。假如建立3000个客源档案;哪怕(pà)这3000人(rén)中一年只来消费(fèi)一次,那么每天就有3000除(chú)以360等于,而这。
5、创造良(liáng)好的用(yòng)餐环境(jìng)良好的用餐环境及气氛(fēn)也能吸(xī)引客(kè)人前来消费,不要说整体,那怕就是在每一个包房的设计都有风格。明文规定每一岗位的工资(zī)收入情况及相应的激励(lì)机制;
食堂承包管理方法在一(yī)个食堂的(de)创立以及后续运营过程中起着重要的作(zuò)用:
食堂的(de)兴(xìng)办初(chū)衷就是为了满(mǎn)足单(dān)位(wèi)内部工作人员的饮食需(xū)求,当(dāng)然这局部需求也(yě)是丰厚(hòu)多(duō)样的。但是如今(jīn)社会污染比拟(nǐ)严重,人们很注(zhù)重食物的安全,这时分(fèn)食堂管理就需求严厉停(tíng)止。一整套完善的食堂(táng)管理方法能够协助(zhù)企业俭(jiǎn)省(shěng)很多(duō)人力,同时也会减少突发事情呈(chéng)现的概率。食堂清洁制度操作间要做到清洁划一无污水、无灰(huī)尘(chén)、无油渍;餐(cān)厅(tīng)空中干净,桌(zhuō)椅摆放划(huá)一(yī),桌(zhuō)椅间距分歧(qí);餐(cān)桌上下必需保证(zhèng)清洁,用餐前工作人员用(yòng)抹布擦拭桌面(miàn),用餐后用(yòng)餐(cān)人员担任将(jiāng)本(běn)人的餐桌擦洁(jié)净,将餐具放回指定位(wèi)置。清洁卫生运用的用具要清洗洁净后放(fàng)在贴有标识的指定位置;不定期的展开(kāi)清算蚊虫(chóng)工作。食堂每天都要(yào)扫地、擦地(dì),坚持空中(zhōng)洁(jié)净(jìng),有脏随时扫(sǎo),及时用吸尘器清算,坚(jiān)持地毯的平整清洁;桌椅(yǐ)、窗台每天擦拭洁净,抹布(bù)每日清洗,做到无水印、无擦痕。每周一次大扫除,各处死角都要清(qīng)洁到位。食堂每餐完毕(bì)清洗厨具、餐盘等时,要严厉将洗洁精等冲洗洁净,做到无残留;食堂对餐具(jù)、炊具、室内设备等每周停(tíng)止一次消(xiāo)毒;消(xiāo)毒完毕后,及时清算残留,保证卫生平安,并(bìng)要(yào)贴有相应的检查验收(shōu)记载。
制定严格(gé)的培训计(jì)划(huá),包括日常培(péi)训及计划培训(xùn):
食堂承包(bāo)服务,并不是单(dān)纯的承包食堂,而是有针对性地(dì)根据不同(tóng)的客户(hù)需求,“私人定制”般(bān)地为客户量身(shēn)打造切实可(kě)行的餐(cān)饮服务解决方(fāng)案。食堂承包服务(wù)就是要针对不同行业、地域(yù)、员工(gōng)群体和食堂设施的特点,来提供比(bǐ)较(jiào)好的食堂承(chéng)包服(fú)务方案。通常来(lái)讲,企业建(jiàn)立自己的饭堂是(shì)为了更(gèng)好地保障员工的营养和健康,但(dàn)是现在企业员工宁可自己花钱去外面吃都不(bú)在自己公司(sī)饭堂吃的(de)情况却时有发(fā)生(shēng),主要还是因为饭(fàn)堂(táng)管理不合理(lǐ)。为了解决这一问题,不(bú)少企事业单位选择(zé)将(jiāng)食堂交给专业的饭堂(táng)承包公司去做。将(jiāng)后勤难(nán)题给到我们专业的人来解决,集(jí)中更多精力投入(rù)到(dào)企业的主营业务中去。对于有饭堂承包(bāo)需(xū)求的企事业(yè)单位而(ér)言,在(zài)选(xuǎn)择饭堂承包公(gōng)司的时候一(yī)定不能掉以轻(qīng)心,必须要从经验、实力及专业性等(děng)各方面入手考(kǎo)察,综合考量各方面的能(néng)力(lì)之后(hòu)再去进行(háng)选(xuǎn)择。事实(shí)证明,与佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩(xuān)餐饮这样专业的承包公司合作,注定(dìng)了企业客户能迎来(lái)更好(hǎo)地发(fā)展前(qián)景(jǐng)。
北京京(jīng)朝轩餐饮管理有限公司(sī)在同行业领域中(zhōng),一直处在一个不断锐意进取(qǔ),不断制造创(chuàng)新的市场高度,多年(nián)以来致力于发展富有(yǒu)创新价(jià)值理念的产品标(biāo)准,在北(běi)京市等地区(qū)的食品、饮料中(zhōng)始终保持良(liáng)好(hǎo)的商业(yè)口碑,成绩让我(wǒ)们(men)喜悦,但不会让我们止步,残酷(kù)的市场磨炼了我们坚强不屈的意志,和谐温(wēn)馨的(de)工作(zuò)环境,富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创(chuàng)新,勇于进取的无限潜力,佳博官方网站_佳博jiabo和京朝轩餐饮供应携手大家一起走向共同辉煌的未来(lái),回(huí)首过(guò)去,我们不会因为取(qǔ)得了一点点(diǎn)成绩而沾沾自喜,相反的是面(miàn)对竞争越来越激烈的(de)市(shì)场氛围,我(wǒ)们(men)更要明确自己的不(bú)足,做好(hǎo)迎接(jiē)新挑战的准备,要不畏困难,激(jī)流勇进,以一个更崭新的精神面貌迎(yíng)接大家,共同走向辉煌未来(lái)!
本(běn)文(wén)地址:http://www.weifang.sys.jixi.ww38.viennacitytours.com/xinwendongtai/xingyexinwen/547.html【转载请(qǐng)注明出处】